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Modalità di Spedizione

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  • EUROPA: gratuita con spesa superiore a € 150,00
  • UK: gratuita con spesa superiore a € 150,00
  • USA: gratuita con spesa superiore a € 500,00
  • RUSSIA: gratuita con spesa superiore a € 600,00
  • RESTO DEL MONDO: gratuita con spesa superiore a € 500,00


Evasione dell’ordine

Gli ordini vengono processati dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 17:00. Vengono processati entro 48 ore dal ricevimento dell'ordine, e spediti successivamente al controllo effettuato dalla società che supervisiona i pagamenti. Si prega di notare che tutti gli oneri doganali sono a carico del cliente.



Consegna dell'Ordine

Al momento della consegna del pacco, i Clienti sono pregati di ispezionarlo accuratamente prima di confermare con la propria firma l’avvenuta consegna dell’ordine. La merce diviene di proprietà del cliente con l’apposizione della firma. Di seguito alcuni casi che possono verificarsi. La confezione, al momento della consegna, appare evidentemente manomessa: si raccomanda ai clienti di firmare la consegna con riserva o di rifiutarla. Il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente: ogni spesa di rispedizione eventualmente addebitata a TRUKY.it verrà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente. Non risulta possibile consegnare la spedizione all’indirizzo